En esta Unión de Abonados y Aficionados, en los últimos días se vienen recibiendo bastantes quejas al respecto del pago fraccionado de los abonos de la presente temporada en la plaza de toros de Sevilla.
Los hechos son los siguientes:
La empresa Pagés emite publicidad manifestando textualmente:
“La empresa Pagés y Cajasol, ofrecen a los señores abonados, la facilidad de adquirir El ABONO EN PAGO FRACCIONADO, tanto la renovación como los nuevos abonos”.
Cuando un cliente se acerca a la taquilla y solicita adquirir el abono mediante el pago fraccionado, el importe del mismo es cargado integramente en la tarjeta de Cajasol, indicándole el taquillero que para realizar la operación debe dirigirse a la O.P. de Cajasol.
En esta oficina le indican al abonado que en la actualidad no tienen suscrito contrato de colaboración con la empresa Pagés para fraccionar el pago de los abonos.
UTAA-SEVILLA contacta con el Servicio de Atención al Cliente de Cajasol en el número 901-214848, donde reiteran que efectivamente no existe convenio de colaboración la presente temporada con Pagés para adquirir abonos mediante esta modalidad.
UTAA-SEVILLA denuncia publicamente este hecho que pone de manifiesto que en absoluto se da “facilidad” al cliente para adquirir su abono, reiterando una vez más el alejamiento de la empresa Pagés de sus abonados a los cuales se niega a recibir, rechazando un diálogo que sin duda alguna repercutiría para bien en beneficio de todos.
Sevilla a 18 de marzo de 2010
#1 por Kapy - Abril 2nd, 2010 a las 12:06
Como, Abonado y Aficionado me siento estafado.
Hoy 2 de Abril de 2010, 10.52 horas, llamo a la Maestranza de Sevilla para consultar si hay dos localidades para el dia 4 de Abril, al telefono, 954501382, Sale un contestador y dice (Ha llamado a las taquillas de la plaza de toros, por favor espere,) y espere…
pero a las 11.23 horas colgue el telefono despues de 31 minutos 15 segundos.
Yo me pregunto, ¿Si dicen que la venta de localidades es 29 de Marzo al 25 de Abril en horario de 10 a 14 y de 17 a 20 horas, por que no contestan al telefono,?
Y referente al comentario, en la pagina 49 del libro que da la Maestranza cuando se saca el abono dice.
ABONO FRACCIONADO
La Empresa Pages y CAJASOL, ofrecen a los Señores abonados, la facilidad de adquirir el ABONO en pago fraccionado, tanto la renovacion como los nuevos abonos.
Sevilla Pages, SL. C.I.F: B91220806. Adriano, 37 SEVILLA.
Creo que la empresa Pages se rie de los aficionados, no solo de Sevilla , tambien de los fuera que se tienen que desplazar, ya los telefonos no funcionan o no lo quieren cojer.